Il RACI è uno strumento di gestione del progetto che viene utilizzato per definire i ruoli e le responsabilità dei membri del team nella realizzazione delle attività del progetto. RACI è un acronimo che sta per:
Responsible (Responsabile): Indica la persona o il ruolo che è responsabile dell'esecuzione dell'attività. Questa persona è responsabile dell'ottenimento dei risultati attesi e dell'adempimento delle attività assegnate.
Accountable (Responsabile ultimo): Indica la persona o il ruolo che è responsabile dell'attività nel suo insieme. Questa persona ha l'autorità finale nelle decisioni relative all'attività e ne è responsabile rispetto ai risultati ottenuti. Può essere il responsabile del progetto o un supervisore di livello superiore.
Consulted (Consultato): Indica le persone o i ruoli che devono essere consultati prima di prendere una decisione o di procedere con un'attività. Queste persone possono avere conoscenze specialistiche o competenze specifiche che possono essere utili per il processo decisionale.
Informed (Informato): Indica le persone o i ruoli che devono essere informati sull'avanzamento dell'attività o sulla decisione presa. Queste persone possono non avere un ruolo attivo nel processo decisionale o nell'esecuzione dell'attività, ma è importante mantenerle aggiornate per scopi informativi e di trasparenza.
Il RACI aiuta a chiarire le responsabilità e i ruoli di ciascun membro del team, evitando dubbi o sovrapposizioni. È uno strumento molto utile nella gestione dei progetti e può essere rappresentato in forma di matrice, elenco o diagramma.
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