La matrice RACI è uno strumento utilizzato per definire e comunicare chiaramente i ruoli e le responsabilità per compiti o risultati specifici all'interno di un progetto o di un'organizzazione. Aiuta a garantire che tutti sappiano chi è responsabile di cosa, riducendo la confusione e migliorando l'efficienza. L'acronimo RACI sta per:
Responsabile (Responsible): La persona che esegue il lavoro per completare un'attività. Può esserci più di una persona responsabile.
Authority (Accountable): La persona che è responsabile dell'esecuzione corretta e completa dell'attività. C'è solo una persona accountable per attività. Questa persona deve firmare o approvare il lavoro che il responsabile produce.
Consultato (Consulted): Le persone che vengono consultate prima che venga presa una decisione o che un'attività venga completata. La comunicazione è bidirezionale.
Informato (Informed): Le persone che vengono tenute informate sullo stato di avanzamento di un'attività o su una decisione presa. La comunicazione è unidirezionale.
Elementi chiave e vantaggi:
Come creare una matrice RACI:
Esempio semplificato:
Attività | Ruolo A | Ruolo B | Ruolo C | Ruolo D |
---|---|---|---|---|
Definizione dei requisiti | A | R | C | I |
Progettazione del sistema | A | R | C | I |
Sviluppo del software | A | R | I | - |
Test del software | A | R | C | I |
Implementazione del sistema | A | R | I | C |
Approfondimenti:
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