Il 9-1-1 è un numero di telefono di emergenza riconosciuto a livello nazionale negli Stati Uniti e in Canada. Il suo scopo principale è fornire un accesso rapido e centralizzato ai servizi di emergenza, come:
Quando si chiama il 9-1-1, un centralinista risponde alla chiamata. Il centralinista determinerà il tipo di emergenza e la posizione del chiamante. Questa informazione è cruciale per inviare i soccorsi appropriati al luogo corretto.
Informazioni importanti da fornire al centralinista:
Quando chiamare il 9-1-1:
Il 9-1-1 dovrebbe essere utilizzato solo per vere emergenze, cioè situazioni che rappresentano una minaccia immediata per la vita, la proprietà o la sicurezza pubblica. Chiamare il 9-1-1 per scopi non di emergenza può sovraccaricare il sistema e ritardare i tempi di risposta per le persone che hanno veramente bisogno di aiuto. Esempi di situazioni non di emergenza includono:
Chiamate accidentali e chiamate di scherzo:
Se chiami il 9-1-1 per errore, non riattaccare! Rimani al telefono e spiega al centralinista che si è trattato di un errore. Le chiamate interrotte vengono generalmente richiamate dai centralinisti per assicurarsi che non ci sia un'emergenza. Le chiamate di scherzo al 9-1-1 sono illegali e possono comportare sanzioni.
Il 9-1-1 è una risorsa fondamentale per la sicurezza pubblica. Comprendere come funziona e quando utilizzarlo può fare la differenza in una situazione di emergenza. È importante educare i bambini e gli adulti sull'importanza di utilizzare il 9-1-1 in modo responsabile.