Il merchandising è una strategia di marketing che riguarda la presentazione e la promozione di prodotti e servizi al fine di massimizzare le vendite. Questa pratica coinvolge l'organizzazione e la disposizione degli articoli nei punti vendita in modo da attirare l'attenzione dei clienti e incoraggiarli all'acquisto.
Il merchandising include attività come la progettazione di vetrine, la disposizione dei prodotti sugli scaffali, la creazione di materiali promozionali e la gestione di eventi e promozioni in negozio. Queste attività sono progettate per creare un'esperienza di acquisto coinvolgente per i clienti e guidarli attraverso il processo di decisione di acquisto.
Il merchandising può essere utilizzato in una varietà di settori, tra cui il commercio al dettaglio, l'e-commerce, l'industria dell'intrattenimento e il settore alimentare e delle bevande. Le aziende spesso investono in merchandising per differenziarsi dalla concorrenza, aumentare le vendite e migliorare la percezione del marchio da parte dei consumatori.
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